لزوم استفاده از پنل اس ام اس برای بانک، مؤسسات مالی اعتباری و صندوق‌ها برای کسی پوشیده نیست، بنابراین به‌جای توضیحات اضافه در مورد سامانه پیامک برای بانک و مؤسسات مالی اعتباری ترجیح می‌دهیم در مورد ویژگی‌های سامانه پیامک عالی برای مؤسسات بانکی و ویژگی‌هایی که در زمان تهیه سامانه پیامک باید دقت داشته باشید در این مقاله توضیح دهیم.
بانک‌ها به دلیل نوع فعالیتشان باید در انتخاب پنل پیامکی خود دقت لازم را داشته باشند و شرکتی را انتخاب کنند که قابل‌اعتماد باشد، همچنین توجه به مشتریان شرکت موردنظر نیز اهمیت دارد.
تراکنش‌های مالی مؤسسات اعتباری اعم از برداشت وجه و واریز وجه تا چند ثانیه یا چند دقیقه بعد از انجام تراکنش از طریق پیامک به مشتری اعلام می‌شود، همچنین این مؤسسات تبریک تولد و مناسبت‌های مختلف را از طریق sms انجام می‌دهند.
کاربردهای ضروری سامانه پیامک برای بانک
ارسال کدهای فعال‌سازی و سیستم یک بار رمز
اگر تاکنون فقط برای یکی از حساب‌هایتان اینترنت بانک فعال کرده باشید حتماً دستگاه تولیدکننده یک بار رمز اصطلاحاً OPT را می‌شناسید اما استفاده از این روش متأسفانه روبه‌زوال است و پیامک یک بار رمز جایگزین دستگاه‌های OTP شده‌اند.
این روزها بسیار رایج است که برای هرگونه فعالیتی از ارسال کدهای فعال‌سازی روی گوشی موبایل ارسال می‌شود و بعد از وارد کردن یک بار رمز و کد فعال‌سازی می‌توانیم وارد حساب اینترنت بانک خود شویم؛ پاپ آپ اس ام اس با قابلیت ارسال سریع پیامک حتی به خطوط مسدود به شما این امکان را می‌دهد که بتوانید از طریق وب سرویس پیامک با سرعت بالا پیامک کدهای فعال‌سازی برای استفاده از یک بار رمز ایجاد نمایید.
ارسال خودکار پیامک تاریخ تولد برای مشتریان
یکی از اقدامات جالبی که در راستای مشتری مداری می‌توان استفاده کرد، استفاده از سیستم ارسال خودکار پیامک برای بانک‌ها هست که قابلیت‌های زیادی را در اختیار بانک‌ها قرار می‌دهد.
به کمک ارسال خودکار پیامک تبریک تولد شما می‌توانید در روز تولد مشتری به صورت خودکار برای مشتری پیامک ارسال شود و زادروز تولدش را تبریک بگویید.
یکی از مشکلات عمده‌ای که اکثر بانک‌ها با آن روبرو هستند در مورد شیوه بازپرداخت وام بانکی است که اکثراً مشتریان تاریخ بازپرداخت را فراموش می‌کنند.
سامانه پیامک بانک به شما این قابلیت را می‌دهد که بتوانید اقساط را به صورت اتوماتیک به کاربر اطلاع دهید این قابلیت هم به صورت وب سرویس و هم از طریق ماژول سامانه پیامک پاپا آپ اس ام اس امکان پذیر است.
شیوه کار این ماژول برای یادآوری پرداخت اقساط به این صورت است که شما تعریف می‌کنید این پیامک یادآوری در چند مرحله و با چه فاصله‌ای از طریق ماژول ارسال پیامک خودکار سامانه ارسال شود و سیستم در زمان مقرر و در ساعتی که شما مشخص می‌کنید پیامک را ارسال می‌کند و این پیامک حتی از بلک لیست یعنی افرادی که دریافت پیامک‌های تبلیغاتی را مسدود کرده‌اند نیز عبور می‌کند و پیامک خیلی سریع به دست مشتری می‌رسد.
تبلیغات پیامکی برای بانک و مؤسسات مالی اعتباری
گاهی لازم است بانک نیز پیامک‌های تبلیغاتی به مشتریان خودش ارسال کند در این حالت بانک‌ها می‌توانند از سیستم ارسال پیامک تبلیغاتی پاپ آپ اس ام اس استفاده کنند، زیرا بانک شماره موبایل‌های سراسر کشور به صورت تفکیک شده در سامانه پاپا آپ اس ام اس وجود دارد و شما می‌توانید به منطقه هدف یا مشتریانتان پیامک ارسال نمایید.
مثلاً شاید گاهی یک طرح سرمایه گذاری خوب داشته باشید و بخواهید به مشتریان پیامک اطلاع رسانی ارسال کنید در این حالت شما می‌توانید برای کارهای تبلیغاتی نیز از سامانه پیامک استفاده نمایید یا گاهی اوقات شعبه جدیدی در منطقه جدید افتتاح می‌شود و قصد دارید به افرادی که در همان منطقه هستند پیامک ارسال نمایید تا از افتتاح شعبه جدید مطلع شوند در این حالت می‌توانید از بخش ارسال پیامک از روی نقشه برای ارسال پیامک‌های انبوه منطقه‌ای استفاده نمایید.
عبور از بلک لیست برای پیامک‌های بانکی
حتماً در جریان هستید که اکثر افراد متأسفانه به دلیل تبلیغات پیامکی که بدون نظارت انجام شده است، دریافت پیامک‌های تبلیغاتی را غیرفعال کرده‌اند.
این امر به این معنی است که پیامک‌هایی که از طریق سامانه پیامک به این افراد ارسال می‌شود به دست آن‌ها نمی‌رسد.
ما برای بانک‌ها یک خط خدماتی در نظر گرفته‌ایم شما با استفاده از این خط خدماتی می‌توانید حتی به افرادی که دریافت پیامک‌های تبلیغاتی را مسدود کرده‌اند نیز پیامک‌های اطلاع رسانی مانند پیامک‌های کد فعال سازی، پیامک‌های تبریک تولد، پیامک یادآوری پرداخت اقساط و… ارسال نمایید.
همچنین پاپ آپ اس ام اس قابلیت ارائه خط خدماتی اختصاصی را دارد به این معنی که هر بانک می‌تواند با تکمیل فرم‌های مربوطه یک خط خدماتی ویژه و اختصاصی برای خود داشته باشد.
کاربردهای متداول سامانه پیامک برای بانک و مؤسسات مالی اعتباری
- اعلام افتتاح حساب – اعلام موجودي به‌روز
- اعلام قرعه‌کشی‌ها – اعلام اسامي برندگان – اعلام جوايز قرعه کشی
- اعلام شرايط وام – سپرده گذاری‌ها
- ارسال و دريافت پيامك جهت ارائه انتقادات و پیشنهادها
- ارسال و دريافت نيازهاي سيستم بانكي
- ایجاد نظرسنجی برای رضایت مندی مردم از انجام طرح و ارائه خدمات
- ارسال پیام‌های تبریک و تسلیت به اعضا، همکاران و…
- دعوت اعضاء و همکاران به جلسات و سمینارها
- ايجاد سامانه دریافت شكايات، انتقادات و پيشنهادات
- ارسال بخشنامه‌ها و مصوبات به واحدهای زیرمجموعه و کارکنان
- رسیدگی به درخواست‌های واصله از طریق سامانه ارسال و دریافت پیام
- اعلام جلسات کاری به همکاران
- ارسال آخرین اخبار به کارکنان
- ارسال پیامک‌های هشداری به عموم
- اعلام اخطار به مشتريان جهت اقساط معوقه
- ارسال پیامک جهت برداشت و واریز وجه نقد
- ارسال پیامک به مشتریان جهت انتقال وجه نقد و باقی‌مانده آن
- اعلام سود دهی به‌حساب شما
- ایجاد نظرسنجی برای رضایت مندی مردم از انجام طرح و ارائه خدمات
برای استفاده از تخفیف در نظر گرفته‌شده برای بانک‌ها و موسسات مالی و اعتباری شما می‌توانید از کوپن تخفیف bank در آخرین مرحله ثبت‌نام استفاده نمایید و برای خرید سامانه پیامک بانک 20% تخفیف بگیرید.
